O Grupo Comercial da Moody's Ratings gerencia as relações comerciais com emissores e outros participantes do mercado que buscam serviços de rating. Como parte das políticas e procedimentos da Moody's Ratings para salvaguardar a independência, integridade e qualidade do nosso processo de rating, as responsabilidades comerciais e analíticas dentro da Moody's Ratings são segregadas. Todas as actividades comerciais são geridas pela equipa de gestão de relações, que se dedica a alinhar os serviços que a Moody's Ratings presta com as necessidades do mercado, ao mesmo tempo que presta um serviço eficaz e eficiente ao cliente.
De ratings de crédito, pesquisas e gestão de risco à diversidade e realizações no local de trabalho, a Moody's orgulha-se dos prêmios e reconhecimentos que tem recebido de organizações de todo o mundo.
O Compromisso com o Cliente da Moody's Ratings descreve o que você, o cliente, deve esperar de nós no nosso relacionamento quotidiano. Embora as práticas possam diferir ligeiramente entre as nossas linhas de negócio, a expetativa e a experiência global são as mesmas. Estes são os padrões pelos quais nos regemos. Valorizamo-lo como cliente e procuramos fornecer-lhe a mais elevada qualidade de análise, especialização, profissionalismo e serviço.
